Unsere Firma legt grossen Wert auf den Service unserer Fenster während ihrer gesamten Nutzungsdauer. Wir bieten professionelle Hilfe und Beratung, falls es nötig ist, an. Setzen Sie sich mit uns per Telefon 89 512-62-65 Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr, samstags von 8 bis 14 Uhr oder per e-Mail : karo@karo.pl in Verbindung.
Eventuelle Transport-, Montage- und die im Abnahmeprotokoll der Montage eingetragenen Mängel (z.B. Risse in der Scheibe, Scheibenbruch, Risse im Anstrich) beheben wir auf unsere Kosten gleich nach der Montage (Fensteraustausch) oder nach dem Bauschluss, aber noch vor dem Einzug, wenn wir gleichzeitig die während des Bauens nach dem Einbau der Fenster verursachten Mängel beheben, was das Arbeiten verbessert und Kosten beiderseits reduziert.
Wir führen eine Garantieinspektion der Fenster durch. Diese findet nach ca. 3 Jahren ab Montage der Fenster statt, eine zusätzliche Leistung für den Kunden.... mehr bei KARO.
Eine lange problemlose Nutzung der Fenster ist möglich und beschränkt sich auf einfache Maßnahmen, die vom Kunden ausgeführt werden können oder mit denen unser Service beauftragt werden kann (Schmierung, Regulierung von Beschlägen alle 1-2 Jahre, Pflege des Anstrichs zweimal pro Jahr). Die Renovierung der Anstriche soll in Zeitabständen stattfinden, die der Zeit der für den Anstrich gewährten Garantie gleich ist, obwohl dies immer individuell bestimmt wird.
Wir haben ein System zur Benachrichtigung des Kunden (Mailbrief) über die Notwendigkeit der Ausführung der oben genannten Servicemassnahmen entwickelt, damit der Kunde daran nicht denken muss. Natürlich bieten wir hier unsere Dienstleistungen an.
Merkwürdigkeit! Unter Berücksichtigung dessen, dass die Holzfenster zwei- bis dreimal länger genutzt werden können als Kunststofffenster (wer hat von 30-jährigen Kunststofffenstern gehört, auch unter Berücksichtigung geringer Kosten des Services nach der Garantiezeit), stellt sich heraus, dass die Holzfenster zwei- bis dreimal billiger sind als Kunststofffenster! Wir warten auf Ihre Meinungen hierzu ... mehr bei KARO.